Entersoft сключва договори за нива на поддръжка (Service Level Agreements) за превантивна поддръжка, покриваща нуждите Ви за бързо реагиране при нужда и за своевременно приключване на стандартните и рутинни процедури.
Договори за нива на поддръжка включват и следните:
- Техническа инсталация на базата с данни и поддръжката
- Контрол на поставените регламенти
- Превантивна поддръжка за оптимизиране на цялостните показатели на системата
- Консултации относно използването на новите функционалности
- Поддръжка на стандартните и рутинни процедури (финансови извлечения, месечни отчети и др.)